منذ أسبوع، ألقت المأساة التي أودت بحياة مئة جندي تشادي بظلالها على عملية عسكرية « حسكنيت » وإدارتها السياسية والإعلامية. كشفت هذه المأساة عن سوء إدارة فادح في التواصل، ما خلّف آثاراً دبلوماسية وأخلاقية وسياسية. قامت قناة التلفزيون الحكومية ببث مشهد يظهر الرئيس في حالة من الذعر بسبب احتكاك بسيط على الكتف بينما كان في رحلة بحرية على متن قارب. في بلد يُفترض أن تكون فيه الحوكمة شفافة واستراتيجية، كان يجب على إدارة الاتصال الرئاسي أن تتوخى الحذر وتراجع كل صورة للرئيس قبل بثها، لا سيما في فترة الأزمات حيث يجب أن يكون صلابة القيادة بلا شكوك. أضعف هذا المقطع صورة الرئيس الذي كان قبل دقائق قليلة يحث جنوده على « الموت من أجل وطنهم ». نقطة أخرى، الرئيس والجنود المرافقين له لم يكونوا يرتدون سترات النجاة، وهذه الإهمال تسبب بفقدان خمسة جنود بالأمس، جميعهم ماتوا غرقًا بعد انقلاب قاربهم. على الجيش أن يبادر فوراً لشراء سترات نجاة للجنود العاملين في بحيرة تشاد
حسن بو ييبري، المسؤول عن التواصل الرئاسي والمغمور في استهلاك مكثف للقنب الهندي، يتبنى موقفاً استبدادياً، يخنق الصحافة الخاصة في تشاد ويفتقر بذلك إلى معايير الصرامة والمسؤولية. مثل هذا التحكم القاسي، إلى جانب انعدام الانفتاح والتنسيق، يعكس إدارة للتواصل أثناء الحرب التي بدلاً من أن توحد وتلهم، تفرّق وتثبط العزائم. هناك انتقادات كثيرة داخلياً: موظف في الرئاسة، طالباً عدم الكشف عن هويته، قال لموقع تشاد وان إن بو ييبري « يحتكر الوصول إلى المعلومات، يمنع النقد، ويسيطر على وسائل الإعلام الحكومية، بينما يعزل نفسه في استبداد خطير. لا أحد يجرؤ على قول الحقيقة للرئيس خوفاً من غضب نسخة سيئة من راسبوتين ». باتباعه لهذا النهج، تحرم الرئاسة نفسها من مصدر مهم للرقابة والمشورة الداخلية، وتتحمل النتائج الوخيمة على صورة الرئيس وثقة الشعب ومصداقية المؤسسات
لا يمكن ترك التواصل في فترة العمليات العسكرية للاجتهادات. في مكافحة الإرهاب، السيطرة على الصورة والخطاب أساسية: يجب أن تعكس متانة القيادة، تلهم الشعب وتطمئن الجنود. التواصل المنسق والمدروس هو، شأنه شأن العمليات العسكرية، ركن أساسي من أركان الصمود الوطني في مواجهة التحديات الأمنية. تشاد، في الصفوف الأمامية لمكافحة الإرهاب، لا يمكنها تحمل الثغرات في تواصلها. الشفافية، الكفاءة، والاستراتيجية ضرورية لتوحيد المواطنين حول الدفاع الوطني ولإظهار وجه عازم وقوي أمام العالم
مراسلة خاصة لموقع تشاد وان – نجامينا
